Kontakt

Potřebujete daňový doklad k objednávce a nemůžete jej najít?

Všechny faktury posíláme vždy e-mailem (v e-mailu s expedicí zboží), zkuste proto nejdříve prohledat váš e-mail (i složku SPAM), pokud ji ani tam nenajdete, napište nám na e-mail info@zahradnizabava.cz, napište číslo vaší objednávky a my vám fakturu obratem zašleme.

Školy, školky, obce, spolky a podobné instituce mohou po domluvě zaplatit až po převzetí zboží (faktura se splatností). V košíku při výběru platby zvolte "Převodem".

Veškeré informace o cenách dopravy najdete přímo na stránce Doprava.

Cena je závislá na rozměrech a váze jednotlivých her. Konečnou cenu za dopravu uvidíte po přidání zboží do košíku a následně v košíku při výběru dopravy a platby. Nejlevnější doprava je Zásilkovnou, tady je ale váhový limit pouze 5 kg. Nejběžnější způsob dopravy je dodání přímo na adresu přes DPD nebo PPL.

Na hry spěcháte?

Přímo u každého produktu najdete orientační termín doručení. Hry "Ihned k odeslání" zasíláme obvykle ještě tentýž den (hry máme skutečně skladem a dopravce doručí 95% balíků do druhého pracovního dne).

Větší hry s označení "Skladem" k vám obvykle dorazí do 7 dní (hry musíme zabalit - jedná se o velké hry a objednat dopravce pro atypické balíky). Více o dostupnostech zde.

Pokud vás zajímá dostupnost zboží "na dotaz" nebo s delší dodací dobou, využijte ikonky "Dotaz na prodejce" přímo na detailu produktu a my aktuální dostupnost rádi ověříme.

Veškeré informace najdete na našem webu.

Snažíme se vám maximálně vyjít vstříc jak při vrácení zboží, tak reklamaci. Na vrácení nepoužitého zboží máte u nás dokonce 30 dní. Vrácení nevhodného vánočního dárku jsme prodloužili až do 13.1.2023.

O reklamaci nás prosím dopředu informujte, nezasílejte zboží, aniž bychom o tom věděli, takový balík nemusím převzít.